زخم المسافرين وقلة الطواقم .. الخطوط الجوية العراقية توضح سبب تأخر طائراتها
أرجعت الشركة العامة للخطوط الجوية
العراقية، سبب تأخر طائراتها عن الإقلاع ضمن مواعيد رحلاتها المجدولة إلى الزخم
الكبير في حركة السفر ونقص الطواقم ما أدى إلى إرباك في حركة الطائرات.
وأكدت الشركة في بيان وصل للمربد أنها
قامت باتخاذ إجراءات تشغيلية مناسبة لغرض تقليل ساعات التأخير، وتجاوز حالة
الإرباك في نظام برمجة حركة الطائرات.
وقالت إنّها "وخلال 30 يوما
كانت تعمل على نقل الزوار والمسافرين بشكل سلس وآمن، وبدون أي تأخير، حيث عملت على
تنفيذ 60 رحلة يوميا، بمعدل 1900 رحلة في
الشهر، لكن في اليوم الأخير للتفويج العكسي وبسبب نقص عدد الطواقم، حدث إرباك في
مواعيد الإقلاع"، ما اضطر الشركة إلى اتخاذ الإجراءات التشغيلية المناسبة
لغرض تقليل ساعات التأخير، وبما يضمن رضا المسافرين على متن الناقل الوطني،
على حد تعبير البيان.
وأضافت، "أنّها تحرص على
الالتزام بالمعايير الدولية للطيران المدني والمطبقة من سلطة الطيران المدني
العراقي، إذ عملت على استنفار كافة طاقاتها من اجل معالجة حالة الإرباك واستئناف
الرحلات المجدولة".
وأشار البيان إلى أن الشركة قدمت
اعتذارها للمسافرين على التأخير غير المتعمّد في مواعيد الرحلات.
وأكدت حرصها على توفير كافة وسائل
الراحة، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمسافرين على متن الناقل الوطني.